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理赔就业是客户感知保障的遑急触点，是对客户保障保障和就业温度的连合体现。富德生命东说念主寿依托科技赋能，让“数据跑”代替“群众跑”，简化理赔历程，升级就业温度，让理赔就业省时又宽心。

出院即结算 理赔“秒到账”

辽宁向阳的袁先生是富德生命东说念主寿的又名客户，他与爱东说念主见解着一家小饭馆，日子无为而幸福，佳耦二东说念主具有较强的风险意志，并于2018年先后为小家庭的4东说念主投保了富德生命东说念主寿短处疾病保障。

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本年7月，袁先生因甲状腺肿物需要住院医治，袁先生家属立地联系该公司业务东说念主员参议如何苦求理赔。业务东说念主员示知，袁先生就诊病院属于公司直赔就业勾通单元，可苦求理赔直赔就业。随后，公司又安排专员随同，带领客户办理了进出院手续。

在办理出院用度结算时，因袁先生住院即苦求了直赔就业，因此在病院结账窗口即“一站式”完成医保、商保、自付同步结算和及时赔付。

“专科东说念主员全程带领，让我在手术和规复时间感到安谧。富德生命东说念主寿高效的直赔就业，更让我和我的家东说念主服气咱们的采选是聪敏的。”袁先生对该公司专科暖热、方便高效的理赔就业连连惊叹。

让数据跑腿，让群众宽心

让袁先生享受到“零恭候、零材料、秒到账”体验的是富德生命东说念主寿直赔就业。与传统理赔比拟，富德生命东说念主寿直赔就业在时效性、方便性、安全性等方面具有隆起上风。

直赔就业最初体现时“秒”级理赔的快捷高效。客户理赔出院即结算，无需再单独打印病历贵寓、查抄求教、用度发票等就诊贵寓，上述电子贵寓在客户授权、照章合规的前提下，由就诊病院平直传输至公司，大大提高了就业效果。其次是足不窥户即可理赔。客户住院时只需在微信公众号进行线上苦求，无需至职场柜面办理，出院即可完成理赔结算，消弱垫付压力，资金秒到账。在电子期间，信息安全亦然遑急的考量，在直赔就业过程中，客户无需填写纸质贵寓，总计信息均在线上填写并进行自动校验，客户完成电子化填写并提交后，及时储存于系统中，确保信息安全无虞。

富德心速率 理赔没难度

发展新质坐蓐力是推动高质地发展的内在要乞降遑急效能点，保障公经理赔就业提质增效的背后离不开科技的赞助。

数据显露，本年上半年，富德生命东说念主寿理赔了案超20万件，理赔给付总金额超20亿元，豁免保费超3.4亿元，案均索赔支付周期1.17天。在半年度理赔总量再篡改高的情况下，赔付时效再提高。

愈加马上的支付时效，是该公司通过篡改科技运行，连续升级、完善智能就业体系的适度。频年来，富德生命东说念主寿以客户为中心，积极探索数字本领和理赔就业的深度和会，加速鼓舞数智化转型进度。

在保单就业方面，积极探索电子化绿色金融，诈欺生物东说念主脸识别、电子签名、OCR、大数据等本领，在保单全生命周期中应用，为客户打造优质、高效的全历程电子化、智能化的保单就业。在理赔就业方面，篡改理赔就业神情，接踵推出“云赔、快赔、直赔”理赔就业平台，篡改理赔就业神情，打造“生命锦理”，提供全方向、个性化、智能化的理赔就业。

科技加捏，助力富德生命东说念主寿在保障就业的全链路中捏续迭代就业品性，连续提高就业水谦虚就业才能，捏续提高保障就业的温度。